Bedingungen und Konditionen

Geschäfts- und Einkaufsbedingungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops KOPTERWORX.com wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1), dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1), dem Gesetz über den elektronischen Handel auf dem Markt (ZEPT) und dem Gesetz zur Verhinderung illegaler Arbeit und Beschäftigung (ZPDZC-1), dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten (ZIsRPS) erstellt. Sie befinden sich im Online-Shop KOPTERWORX.com, der KOPTER doo, C. Andreja Bitenca 36, 1210 Ljubljana Šentvid gehört und von ihm betrieben wird.
Das Geschäft befindet sich unter der folgenden Domain: www.kopterworx.com.
Wir raten Ihnen, die nachstehenden Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie den Online-Shop benutzen. Indem Sie Ihren Kauf bestätigen und die Bedingungen akzeptieren, drücken Sie Ihr unwiderrufliches Einverständnis mit den angegebenen Bedingungen aus. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, benutzen Sie bitte nicht den Online-Shop KOPTER doo

Informationen zum Produktbestand
Alle Produkte im Lagerangebot sind vorrätig, ebenso die meisten Produkte, die sich im normalen Sortiment befinden. Produkte im Aktionsangebot sind nur in einer Menge von 1 Stück erhältlich, und der Kauf ist nur für die Bestellung des ersten Käufers gültig. Es kann vorkommen, dass ein Produkt in einem physischen Geschäft übernommen wird oder jemand anderes von jemand anderem bestellt oder in den Einkaufswagen gelegt wurde, oder das System wurde nicht aktualisiert, was bedeutet, dass sich der Bestandsstatus jederzeit ändert und genaue Informationen über den Bestand der Geschäfte im Online-Shop nicht angezeigt werden können. Für die genaue Lieferzeit und aktuelle Bestandsinformationen senden Sie bitte eine Anfrage an: support@kopterworx.com. Da wir für die überwiegende Mehrheit der Produkte an die Lieferzeit von Großhändlern, Importeuren und Herstellern gebunden sind, und wenn das Produkt nicht auf Lager ist, kann eine Lieferfrist entstehen, die nicht von uns abhängig ist. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung, aber wir raten Ihnen, sich im Voraus über die genaue Lieferzeit zu informieren, um keine Unannehmlichkeiten zu verursachen. Die Information, dass ein Produkt auf Lager ist, bedeutet nicht, dass es in unbegrenzter Menge vorrätig ist.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Lieferung mit der Slowenischen Post und TNT, die sicher, schnell und zuverlässig sind. Produkte, die vorrätig sind, werden am gleichen oder spätestens am nächsten Tag der Bestellung (je nach Zeitpunkt der Bestellung), spätestens jedoch innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung versandt. Wenn die Bestellung bis 14.30 Uhr aufgegeben wird und vorrätig ist, wird sie noch am selben Tag versandt.
Die Preise im Online-Shop sind in EUR ohne Mehrwertsteuer angegeben. Die Informationsanzeige des Preises mit MwSt. ist in Klammern unter dem Nettoverkaufspreis angegeben. Der slowenische Kunde bezahlt den Preis immer mit Mehrwertsteuer.

Die Gültigkeit des Aktionsangebots
Die Fristen für die Gültigkeit der Kampagne, die voneinander abweichen können, werden durch das Angebot einer Aktion angegeben. Wenn die Gültigkeitsdauer der Kampagne nicht veröffentlicht wird, sind die Produkte in Aktion dauerhaft oder bis zur Stornierung.
Die Preise gelten für Zahlungen per Proforma-Rechnung an TRR-Unternehmen oder auf ein Paypal-Konto eines Unternehmens.
Wenn Sie mit Paypal bezahlen, erhöht sich der Preis um die unten auf dieser Seite aufgeführten Prozentsätze.

Es stehen ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
1. Nach der Berechnung
Nutzer moderner Zahlungswege [SKB Net, Eureka, Abanet, Klik ...] können diese Methode nutzen und Sie können Ihr Budget bei der Bank oder per Post begleichen. Nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Pro-forma-Rechnung mit den notwendigen Zahlungsinformationen an Ihre E-Mail-Adresse. Wenn die Zahlung auf unserem Konto eintrifft, ist der Lieferprozess innerhalb der vereinbarten Frist abgeschlossen. Im Falle einer Zahlung im Rahmen der Proforma-Rechnung auf das Transaktionskonto von KOPTER doo muss der Käufer die Kommissionsgebühr für das Lösegeld (Pošta Slovenije) nicht bezahlen.

2. Paypal
Preiserhöhungen um 3,5%. Ihr Konto erhält separat ausgewiesene Artikel (Produkt, Transport, Paypal oder andere Gebühren, Dienstleistungen, ...).

KOPTER doo stellt den Kunden die folgenden Informationen zur Verfügung:
Informationen über das Unternehmen, Kontaktinformationen, die es dem Benutzer ermöglichen, schnell und effektiv zu kommunizieren (E-Mail, Telefon), die wesentlichen Merkmale der Artikel (einschließlich Kundendienst und Garantien) und die Gültigkeitsdauer dieser Informationen, die Verfügbarkeit der Artikel (die online angebotenen Produkte sollten innerhalb eines angemessenen Zeitraums zugänglich sein), die Lieferbedingungen der Artikel (und die Art und Weise, der Ort und das Lieferdatum), die Preise, die klar und eindeutig festgelegt und ausgewiesen werden müssen, oder die bereits Steuern und Transportkosten und andere Abgaben enthalten, sowie die Gültigkeitsdauer dieser Informationen, die Art der Zahlung und Lieferung oder Zustellung und die Gültigkeitsdauer dieser Informationen, die zeitliche Gültigkeit des Angebots, die Frist, innerhalb derer ein Rücktritt vom Vertrag möglich ist, und die Bedingungen für den Rücktritt (Beschreibung des Rücktrittsrechts gemäß 43.č ZVPot; in Fällen, in denen dem Verbraucher kein Widerrufsrecht gemäß Artikel 43.č. des ZVPot zusteht, wird er ausdrücklich darauf hingewiesen).

Technische Verfahren, die zum Abschluss eines Kaufvertrags führen
Während des Kaufprozesses stehen dem Benutzer (Käufer) die folgenden technischen Schritte zur Verfügung:
Anmelden im Online-Store mit einer E-Mail-Adresse oder einem Benutzerkennwort, wenn der Benutzer (Käufer) zuvor ein Benutzerkonto bestimmt hat;
Suche nach einem bestimmten Produkt in einem Angebot von Produkten in einem Online-Shop;
Produktauswahl für den Kauf;
Wahl der Produktmerkmale, falls vorhanden (z.B. Filterdurchmesser, Produktfarbe, Linsenversion, ...);
Hinzufügen des ausgewählten Produkts zum Kauf in den Warenkorb;
Bestimmung der Menge des zu kaufenden Produkts im Einkaufswagen;
eine Überprüfung des Preises des ausgewählten Produkts in der ausgewählten Menge, einschließlich der berechneten Steuer, falls diese abgerechnet wird;
die Auswahl einer Produktlieferungsmethode;
die Wahl der Zahlungsmethode;
eine Überprüfung der Bestellung mit der gewählten Liefermethode und der aufgelaufenen Lieferkosten, falls diese kalkuliert werden, und
Bestätigung und Vergabe des Auftrags und damit Abschluss des Kaufs.

Technologische Mittel, die die Identifizierung und Korrektur von Fehlern vor der Auftragsvergabe ermöglichen
Vor der Auftragsvergabe wird der Benutzer (Kunde) über die grafische Benutzeroberfläche mit sofortiger Wirkung einfach und unkompliziert freigeschaltet:
zu sehen und zu überprüfen, welche Produkte er ausgewählt und in den Warenkorb gelegt hat;
sieht und überprüft den Preis jedes Produkts und den Gesamtpreis der gesamten ausgewählten Menge jedes Produkts;
ändert die ausgewählte Menge jedes Produkts und berechnet den neuen Preis für die so geänderte Menge;
die ausgewählten Produkte, die er nicht kaufen möchte, aus dem Einkaufswagen zu entfernen und

Vor der Bestätigung der Bestellung wird der Benutzer (der Kunde) über die grafische Benutzeroberfläche ab sofort einfach und unkompliziert freigeschaltet:
die gewählte Liefermethode für das Produkt zu ändern
die ausgewählte Zahlungsmethode ändert, und
überprüft und bestätigt einzelne Änderungen an der Bestellung.

Kaufvertrag, Bestellung - Bereitstellung
Der Händler wird dem Benutzer, der das Produkt im Online-Shop kauft, eine schriftliche Rechnung ausstellen. Der Kaufvertrag in Form einer Bestellung wird im Online-Shop von KOPTERWORX.com elektronisch gespeichert und ist für den Benutzer (Käufer) jederzeit in seinem Benutzerprofil zugänglich. Der Kaufvertrag wird in slowenischer Sprache abgeschlossen. Zur Beurteilung der Bedingungen des Kaufvertrages wird das slowenische Recht herangezogen. Wenn der Käufer Probleme mit der Anwendung oder auf seinen Wunsch hin hat, leitet der Online-Shop den Kaufvertrag an die E-Mail-Adresse weiter.

Informationen über das Berufungsverfahren und die Streitbeilegung
Der Gewerbetreibende respektiert die geltenden Verbraucherschutzbestimmungen. Der Gewerbetreibende verfügt über ein wirksames System zur Bearbeitung von Beschwerden und hat eine bestimmte Person, die sich im Falle eines Problems telefonisch oder per E-Mail an den Benutzer (Käufer) wenden kann. Bei Problemen kann sich der Benutzer (Käufer) an das Telefon wenden, um Hilfe zu erhalten. Nr.: 074901100. Die Beschwerde kann vom Benutzer (Käufer) an die E-Mail-Adresse support@kopterworx.com gerichtet werden. Das Verfahren zur Bearbeitung der Beschwerde ist vertraulich.

Innerhalb von fünf Arbeitstagen bestätigt der Händler den Empfang der Beschwerde und informiert den Benutzer (Käufer) in den nächsten acht Tagen über das Verfahren. Der Händler wird sich bemühen, die bestmögliche Lösung eines Streitfalls im gegenseitigen Einvernehmen zu finden. Kommt eine gütliche Beilegung der Streitigkeit nicht zustande, ist für die gerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen KOPTER doo und den Nutzern (Käufern) das Gericht in Krško zuständig. Diese Geschäfts- und Einkaufsbedingungen und für alle Streitigkeiten gelten und wenden das slowenische Material- und Verfahrensrecht an. Für alle Beziehungen und Rechte und Pflichten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt werden, gelten die Bestimmungen des Obligatorischen Gesetzbuches, des Gesetzes über den elektronischen Handel, des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten und des Verbraucherschutzgesetzes sinngemäß. In Übereinstimmung mit Artikel 32 des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten (ZIsRPS) teilen wir Ihnen mit, dass wir derzeit keinen IRPS-Anbieter als kompetent für die Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit anerkennen, die der Verbraucher gemäß diesem Gesetz einleiten kann. In Übereinstimmung mit Absatz 4 desselben Artikels veröffentlichen wir hier einen Link zur SRPS-Plattform.

Produktrückgabe für natürliche Personen
Sollten Sie mit den bestellten Produkten nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt am Tag nach der Übernahme der Ware. Sie müssen unsere Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe des Widerrufs zurücksenden.

Kommunikation mit der Verantwortung für tatsächliche Fehler
Nach dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) ist der Fehler echt:

wenn das Gut nicht die für seinen normalen Gebrauch oder für die Vermarktung erforderlichen Eigenschaften besitzt
wenn der Gegenstand nicht die Eigenschaften hat, die für den besonderen Verwendungszweck, für den der Käufer ihn kauft, den der Verkäufer aber kannte oder hätte kennen müssen, erforderlich sind
wenn die Sache keine Eigenschaften und Unterscheidungen hat, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben wurden
wenn der Verkäufer eine Sache geliefert hat, die nicht dem Muster oder Modell entspricht, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zum Zweck der Anzeige gezeigt.

Bei Online-Käufen kann ein Kunde, der gemäß den Bestimmungen des ZVPot ein Verbraucher ist, innerhalb von zwei Jahren ab Lieferdatum der Sache, die mit der Originalrechnung und dem Lieferschein nachgewiesen wird, einen Anspruch wegen eines materiellen Fehlers geltend machen. Der Käufer kann seine Rechte auf folgende Weise geltend machen:

wenn sie den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag, an dem der Fehler entdeckt wurde, über den Fehler informiert.
muss der Käufer den Verkäufer über support@kopterworx.com oder das Online-RMA-Formular informieren und den Fehler genauer beschreiben und dem Anbieter die Überprüfung des Artikels ermöglichen.
kann der Käufer den Bieter persönlich über den Fehler informieren, dem der Verkäufer eine Bescheinigung ausstellen muss.

Der Käufer, der den Anbieter richtig über den Fehler informiert hat, hat das Recht, dies vom Anbieter zu verlangen:

einen Mangel an Waren zu berichtigen oder
einen Teil des gezahlten Betrags im Verhältnis zum Fehler zurückgibt oder
ersetzt die mangelhaften Waren durch neue einwandfreie Waren oder gibt den gezahlten Betrag zurück.

Wenn Sie Artikel an den Verkäufer zurücksenden (KOPTER doo), müssen Sie das Rücktrittsformular beilegen (Sie finden es unter diesem Link) . Fügen Sie auch eine Kopie Ihres Kontos bei. Die Adresse für die Zusendung (Zusendung) von Artikeln an den Verkäufer lautet KOPTER doo, PE Leskovec, Grajska pot 14a, 8273 Leskovec pri Krškem. Wir empfehlen Ihnen, einen Lieferservice zu nutzen, der es Ihnen ermöglicht, den Artikel zu verfolgen und die Artikel korrekt für den Transport vorzubereiten und eine geeignete, sichere Verpackung zu verwenden, um Schäden am Produkt zu vermeiden. Die Versandkosten gehen immer zu Lasten des Absenders, es sei denn, es wurde im Voraus etwas anderes vereinbart. Wir akzeptieren keine Sendungen mit Lösegeld.

Bevor Sie zurücksenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@kopteworx.com oder rufen Sie uns unter 074901100 an, um die beste Rücksendemethode zu vereinbaren. Die Produkte müssen unbeschädigt sein, in der Originalverpackung mit Handbüchern und allen Garantiezertifikaten sowie dem gesamten im Kauf enthaltenen Zubehör. Bitte legen Sie eine Kopie Ihrer Originalrechnung bei. Wir überweisen den rückerstatteten Artikel auf Ihr Transaktionskonto oder verrechnen den Kaufpreis vereinbarungsgemäß als Gutschrift für den nächsten Kauf oder senden ihn mit der gleichen Zahlungsmethode zurück, mit der die Zahlung getätigt wurde. Wenn die Produkte beschädigt oder gebraucht sind, ohne die Originalverpackung, oder diese beschädigt ist, behält sich der Händler das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern oder eine angemessene Entschädigung zu verlangen. Wir werden Ihnen das Geld spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Waren zurückerstatten. Der Verbraucher muss den Artikel unbeschädigt und unverändert an den Verkäufer zurückgeben, es sei denn, der Artikel ist zerstört, defekt, verloren gegangen oder seine Menge hat sich verringert, ohne dass der Verbraucher schuldig ist. Der Verbraucher der Artikel darf bis zum Rücktritt vom Vertrag nicht frei verwendet werden. Der Verbraucher kann die Inspektion und Prüfung der Artikel in dem für die Feststellung der tatsächlichen Situation erforderlichen Umfang durchführen. Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, den Wert der Waren zu mindern, wenn die Minderung eine Folge des Verhaltens ist, das zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs der Waren nicht unbedingt erforderlich ist.

Bei einem Vertragsrücktritt, bei dem der Bonus-, Rabatt- oder Promotioncode verwendet wurde, gelten diese Gelder als rabattiert und werden nicht an den Benutzer zurückgegeben. In der vereinbarten Art und Weise und / oder mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, wird der bezahlte Betrag für alle erhaltenen Zahlungen zurückerstattet.
Das Recht auf Rückzahlung des Kaufpreises im Falle der Inanspruchnahme einer Garantie und bei materiellen Fehlern ist durch die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes genauer geregelt. Der Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag für Artikel aus dem Satz, wenn der Verbraucher beschließt, vom Vertrag für die Artikel, die den Satz bilden, zurückzutreten, kann er den Ersatz für den gleichen Satz oder die Rückerstattung des gesamten Satzes verlangen. Der Verbraucher kann im Falle eines materiellen Fehlers oder einer Beschädigung des Artikels den Artikel aus dem Satz ersetzen, aber er kann keine Rückerstattung für den Artikel verlangen. Im Falle eines Garantieanspruchs unterliegt das Produkt aus dem Set der Garantiezeit des Herstellers.

Die Rückerstattungsoption gilt nicht für:

Verbrauchsmaterial, wenn die Produkte aus der Originalverpackung ausgepackt werden oder ein Sicherheitsstempel zerbricht.
Waren, die nach den genauen Anweisungen des Verbrauchers, die an seine speziellen Bedürfnisse angepasst sind, hergestellt oder bestellt wurden,

das aufgrund seiner Beschaffenheit nicht zur Rückzahlung qualifiziert ist, das sehr verderblich ist oder abgelaufen ist.
Falls die oben genannten Bedingungen nicht eingehalten werden, sind wir verpflichtet, die Waren abzulehnen.
Sie können die Produkte persönlich oder per Lieferservice an unsere Adresse zurücksenden. Bevor Sie die Waren zurücksenden, setzen Sie sich bitte mit uns über die für Sie am besten geeignete Rückerstattungsmethode in Verbindung. Wir verbergen die Kosten der Rücksendung nicht.
Wir raten Ihnen: Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen, erhalten Sie den reparierten Artikel so schnell wie möglich, wenn Sie die Garantie direkt beim Hersteller oder seinem autorisierten Servicezentrum in Anspruch nehmen.

Produkterstattung für juristische Personen
Wenn Sie ein Konto für ein Unternehmen wünschen, akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen, die für Unternehmen gelten. Wir erlauben Firmen, Einzelunternehmern und anderen juristischen Personen, Waren unter Garantiebedingungen zurückzugeben. Juristische Personen haben nicht die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten oder eine Rückerstattung zu verlangen, wie dies bei anderen Verbrauchern (natürliche Personen) der Fall ist.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops Kopterworx werden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-UPB2), den Empfehlungen der slowenischen Industrie- und Handelskammer und den internationalen Kodizes für E-Business erstellt. Der Onlineshop KOPTERWORX, im Folgenden kopterworx.com genannt, ist ein Onlineshop, der von KOPTER doo (im Folgenden das Unternehmen genannt) betrieben wird.

PRODUKTPREISE
Das Abonnement des Online-Shops KOPTERWORX.com erfolgt in slowenischer Sprache über das Internet 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Sie können Produkte auswählen und bestellen, die Ihnen in der Produktliste zur Verfügung stehen. Alle auf diesen Seiten aufgeführten Produkte sind bis zum Verkauf der eigenen Lagerbestände oder solange das Produkt beim Lieferanten (Importeur oder Hersteller) verfügbar ist, verfügbar. Die Preise im Online-Store sind in Euro angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer. In Klammern unterhalb des Verkaufspreises sind die Preise auch mit Mehrwertsteuer angegeben. Käufer aus Slowenien zahlen den Preis immer mit Mehrwertsteuer. Die Preise sind nach Abschluss des Kaufs und nach Bestätigung durch den Verkäufer gültig. Versehentliche Berechnungen oder Systemfehler sind möglich. Im Falle eines Fehlers informieren sie den Käufer umgehend über den aufgetretenen Fehler und ermöglichen die Stornierung oder Änderung der Bestellung.

Entsorgung von Elektro- und Elektronikaltgeräten und -batterien (WEEE) sowie von Altbatterien und -akkumulatoren
Wenn Sie neue elektrische und elektronische Geräte (EEE) kaufen, können Sie Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) kostenlos an unseren Lieferort schicken. Die Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE), die Sie zurücklassen werden, sollten dem Zweck ihrer Verwendung und der Einstufung in die Klasse der Elektro- und Elektronikgeräte entsprechen, und die Anzahl der gelieferten Stücke entspricht der Anzahl der gelieferten Elektro- und Elektronikgeräte (EEE).
Altbatterien und -akkumulatoren gehören nicht zu den gemischten Siedlungsabfällen. Sie enthalten Schwermetalle, die einer sorgfältigen Entsorgung und Verwertung bedürfen.
Batterien und Akkus unterscheiden sich darin, dass die Batterie oder der Akku (Sekundärbatterie) wieder aufgeladen werden kann, was bei herkömmlichen Batterien (Primärbatterie) nicht möglich ist. Managementsystem für Altbatterien und -akkumulatoren Interseroh hat in Slowenien ein System eingerichtet: Sammlung, Behandlung und Recycling von Altbatterien und -akkumulatoren.
KOPTERWORX.com hat einen gemeinsamen Plan für das Management von Altbatterien aufgestellt und die Umsetzung aller Verpflichtungen an INTERSEROH, Sammlung und Verarbeitung von Abfallrohstoffen doo, Brnčičeva ulica 45, 1231 Ljubljana Črnuče, übertragen. Prüfen Sie, welche Interseroh-Übernahmestelle Ihnen am nächsten liegt und geben Sie Ihre Altgeräte bei einer der Sammelstellen ab.

SICHERHEIT
Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten vertraulich behandeln, sorgfältig aufbewahren und in keinem Fall eingreifen oder an Dritte verkaufen werden (Ausnahmen im Falle illegaler Aktivitäten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen). Wir werden die erhobenen Daten ausschließlich für die reibungslose Abwicklung von Einkäufen, für statistische Analysen zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit von Websites und Dienstleistungen und gegebenenfalls für den Versand von elektronischen Nachrichten und Angeboten verwenden.

COOKIES
Wir wollen eine Website so pflegen, dass die Besucher die von Ihnen benötigten Informationen einfach nutzen und bereitstellen können. Zu diesem Zweck verwenden wir "Cookies", kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Cookies ermöglichen keine persönliche Identifizierung der Besucher unserer Website. Durch die Verwendung von Cookies bieten wir eine bessere Benutzererfahrung und wir verwenden sie nicht zu Werbezwecken.

Grundsätzlich gibt es die folgenden Arten von Cookies:
1. Die essentiellen Cookies, ohne die die Website nicht richtig funktioniert (z.B. speichert Produkte, die Sie in einen Warenkorb gelegt haben)
2. Cookies, die für die Funktionalität der Website sorgen (Merken Sie sich die Website, welche Sprache Sie gewählt haben und bieten Sie Ihnen an, wenn Sie sie erneut besuchen). Dieses Cookie gilt natürlich nur für unsere Website und folgt Ihnen nicht auf andere Websites - dort müssen Sie bestimmte Funktionen selbst konfigurieren
3. Cookies, die für unterschiedliche statistische Zwecke verwendet werden, z.B. zeigen sie uns, welche Inhalte am häufigsten besucht werden, was die Besucher nicht sehen usw. Auf diese Weise können wir bessere Inhalte auf unserer Website anbieten. Diese Informationen erlauben es uns nicht, Sie zu identifizieren und sind anonym.
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Auf unserer Website nutzen wir derzeit Cookies der ersten, zweiten und dritten Gruppe. Im Falle von Cookies der dritten und vierten Gruppe können Sie diese selbst ausschalten und ihre Verwendung unterbinden. Wenn Sie möchten, können Sie die Verwendung von Cookies von unserer Website im Browser vollständig verbieten oder zulassen (möglicherweise müssen Sie den Vorgang wiederholen, wenn Sie Ihren Browser aktualisieren oder ändern). Wie Sie dies in den einzelnen Browsern tun können, erfahren Sie unter den folgenden Links: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Opera, Apple Safari, Windows Phone, Google Android

URHEBERRECHT
Alle Artikel und Kaufanleitungen sind Eigentum ihrer Autoren und dürfen ohne Genehmigung nicht vervielfältigt werden.

LIEFERUNG UND WARENANNAHME
Wir werden Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail über die Produktverfügbarkeit und andere Informationen zu Ihrer Bestellung informieren. Falls die bestellten Waren derzeit nicht vorrätig sind, werden wir Sie so schnell wie möglich über den geplanten Liefertermin/Liefertermin informieren. Wenn die Lieferung der bestellten Produkte nicht möglich ist, werden wir Sie über Änderungen informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren, das bestellte Produkt zu ersetzen oder eine andere Möglichkeit zu vereinbaren.
Die Kosten für die Lieferung hängen vom Betrag Ihrer Bestellung oder von der gewählten Abholmethode ab.
Gilt für Lagerartikel: Wenn Sie die Lieferung mit Zustelldienst und erhaltener Zahlung (TRR oder Paypal) wählen, geben wir alle Bestellungen, die an einem Werktag bis 14.30 Uhr aufgegeben wurden, am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag beim Vertragspartner von Pošta Slovenije und TNT ab. Der Versand erfolgt spätestens innerhalb von 2 Werktagen, in der Regel jedoch am nächsten Werktag.
Verfolgen: Am nächsten Tag nach Versand der Sendung können Sie die Nummer der Sendung anfordern, um sie bei Ihrer Post zu überprüfen, wo sich die Sendung befindet. Sie erhalten die Kontrollnummer auch an Ihre E-Mail-Adresse, sobald das Paket von uns verschickt wird.

Beschädigte Sendungen
Die von uns geschickten Sendungen sind vollständig, die Ausrüstung ist angemessen und sicher verpackt, das Paket ist gut geklebt und das Paket ist auch gesichert. Wenn Sie bei der Entgegennahme feststellen, dass der Artikel oder der Gegenstand physisch beschädigt ist, dass der Inhalt fehlt oder Anzeichen einer Öffnung aufweist, können Sie ein Entschädigungsverfahren bei der Pošta Slovenije oder bei TNT einreichen. Tun Sie dies, indem Sie die Sendung (Verpackung + Inhalt) bei der Post / TNT abgeben, sobald Sie eine Verletzung oder eine aufgegebene Sendung bemerken, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung. Warnen Sie bei der Post / TNT, dass es notwendig ist, das Protokoll der beschädigten Sendung auszufüllen, das Sie auch unterschreiben. Nach Erhalt aller erforderlichen Unterlagen wird bei Pošta Slovenije / TNT ein Antrag auf Entschädigung eingereicht. Der Antrag der Post Sloweniens / TNT wird von der Kommission bearbeitet und auf der Grundlage einer Antwort oder Genehmigung wird eine Rückerstattung oder ein neuer Artikel zurückgesandt. Zusammen mit Pošta Slovenije / TNT sorgen wir dafür, dass die Entschädigung so schnell wie möglich gelöst wird.

GARANTIE
Der Bürge garantiert dem Bürgen rechtlich unter den in der Garantiekarte und in der Anzeige enthaltenen Bedingungen. Der Verbraucher kann auch Rechte aus der Garantie gegenüber dem Verkäufer geltend machen. Bei Abschluss eines Kaufvertrages über die in Artikel 19 zweiter Gedankenstrich dieses Gesetzes genannten Waren muss der Verkäufer dem Verbraucher einen Garantieschein, eine Anleitung zur Zusammensetzung und Verwendung der Waren aushändigen und während der Garantiezeit unentgeltlich für Mängel an den Waren sorgen. Wenn die Ware, für die die Garantie gewährt wird, nicht ordnungsgemäß funktioniert oder keine Eigenschaften hat, die in der Garantiekarte oder in der Werbung aufgeführt sind, kann der Verbraucher zunächst die Beseitigung von Fehlern verlangen. Werden die Mängel nicht innerhalb einer Gesamtfrist von 45 Tagen ab dem Datum behoben, an dem der Hersteller, Verkäufer oder autorisierte Dienststelle eine Aufforderung des Verbrauchers zur Fehlerbeseitigung bekommt, muss der Hersteller die Ware kostenlos durch die gleiche neue und einwandfreie Ware ersetzen. Wenn der Hersteller die Ware nicht innerhalb der im vorstehenden Absatz genannten Frist korrigiert oder durch eine neue Ware ersetzt, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen. Für den Ersatz der Ware oder den Ersatz des wesentlichen Teils der Ware durch den neuen Hersteller muß der Hersteller eine neue Garantiekarte ausstellen. Die Rechte des Verbrauchers nach diesem Artikel erlöschen nach zwei Jahren ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die unentgeltliche Nachbesserung oder den Ersatz der Ware durch eine neue verlangt hat. Der Hersteller oder die autorisierte Kundendienststelle kann dem Verbraucher zum Zeitpunkt der Reparatur der Ware, für die eine obligatorische Garantie ausgestellt wird, die kostenlose Nutzung des gleichartigen Produkts ermöglichen. Wenn der Hersteller dem Verbraucher kein Ersatzprodukt für den vorübergehenden Gebrauch zur Verfügung stellt, hat der Verbraucher das Recht, den Schaden geltend zu machen, den er erlitten hat, weil das Produkt von dem Zeitpunkt, zu dem er die Reparatur oder den Ersatz beantragt hat, bis zu deren Ausführung nicht verwendet werden konnte. Die Kosten für Material, Ersatzteile, Arbeit, Transfer sowie Transport von Produkten, die sich aus der Beseitigung von Mängeln oder dem Ersatz von Waren durch ein neues Produkt ergeben, werden vom Hersteller getragen. Die Rechte aus diesem Kapitel stehen auch Personen zu, die nach diesem Gesetz nicht als Verbraucher angesehen werden, mit Ausnahme der in Artikel 21 dieses Gesetzes genannten Rechte. Falls die Garantiekarte nicht enthalten ist, können Sie sie hier (Link) erhalten. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, reichen Sie ein webbasiertes RMA-Formular auf unserer Website ein, das von den autorisierten Kopterworx-Mitarbeitern genehmigt und freigegeben ist. Die Garantie ist gültig unter Berücksichtigung der Anweisungen des Herstellers und wenn eine Kopie der Rechnung eingereicht wird. Die Garantie gilt normalerweise nicht für: Verbrauchsmaterialien, Li-Po-, Ni-Cd- und NiMH-Batterien und -Akkus, elektronische Komponenten usw. Die Garantieinformationen sind auch auf der Seite des jeweiligen Produkts angegeben. Wenn diese Informationen nicht verfügbar sind, hat der Artikel keine Garantie oder die Informationen sind derzeit unbekannt. In diesem Fall kann sich der Kunde mit uns in Verbindung setzen, um sich über die aktuellen Informationen zu informieren. Zum Zeitpunkt der Abnahme ist der Käufer verpflichtet, die Ware zu prüfen und eventuelle Unregelmäßigkeiten oder Schäden am Produkt oder der Verpackung unverzüglich am Lieferort zu melden und dann den Ersatz der Ware oder die Rückerstattung des Kaufpreises durch das Unternehmen zu veranlassen. Spätere Anträge außerhalb der Garantie oder bei Schäden sind nicht verpflichtet, sich mit dem Unternehmen zu befassen, da es nicht möglich ist, später festzustellen, ob Fehler oder Verletzungen vor oder nach der Übernahme der Ware aufgetreten sind.

VERANTWORTUNG
Der Online-Shop von Kopterworx.com ist nach Katalogverkäufen modelliert, und die Angebotsinformationen werden auf der Grundlage der von den Produktanbietern bereitgestellten Informationen generiert und haben informativen Charakter. Trotz der Bemühungen, den Shop und die Lieferzeiten auf dem neuesten Stand zu halten, kann es vorkommen, dass sich Informationen über Produktmerkmale, deren Preis oder Lieferung so schnell ändern, dass wir die Daten und die Beschreibung der Produkte in der Liste des Online-Shops nicht mehr reparieren können. In einem solchen Fall werden wir den Kunden über die Änderungen informieren und ihm die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren, das bestellte Produkt zu ersetzen oder eine andere Option zu vereinbaren. Wenn das Produkt wieder verfügbar ist, können wir nicht immer den gleichen Preis wie vor der Rücknahme des Produkts aus dem Verkauf anbieten, da die Preise weitgehend von den Preisen der Lieferanten abhängen.

Alle Produktfotos sind symbolisch und gewährleisten nicht immer die tatsächlichen Eigenschaften der Waren.

Wir behalten uns das Recht auf Tipp- und Systemfehler vor. Sollten Sie zufällig versehentlich auf einen Fehler stoßen, werden wir den Käufer unverzüglich darüber informieren.
Mit dem Einreichen eines Vertrages akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals in irgendeiner Weise missbrauchen.
Wir werden Ihre Kontakt- und persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wir werden Ihnen niemals E-Mails schicken, für die Sie sich nicht angemeldet haben.
Wann immer Sie sich von einer unserer E-Mails abmelden können.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie identifizieren: Ihr Name, Ihr Nachname, Ihre elektronische oder physische Adresse. Unsere Website erfasst Ihre persönlichen Daten nur dann, wenn Sie sie aktivieren, d.h. wenn Sie Produkte bestellen, eine Anfrage senden oder unseren Newsletter abonnieren.
Alle Ihre Informationen werden in der gesamten Dauer unserer geschäftlichen Zusammenarbeit aufbewahrt. möglichen geschäftlichen Zusammenarbeit.

Verwendung persönlicher Daten für Werbezwecke
Soweit Sie der Verwendung Ihrer persönlichen Daten für Werbe- und Marketingzwecke ausdrücklich zustimmen, werden wir Ihre Daten für diese Zwecke speichern und verwenden, z.B. für die Zusendung von Nachrichten, Werbeaktionen, Aktualisierungen usw. Wir werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, nutzen, um die Effektivität unserer Werbe- und Marketing-Dienstleistungen zu verbessern.

Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Zustimmung zur weiteren Verwendung Ihrer persönlichen Daten jederzeit ganz oder teilweise zurückziehen. Wenn wir Ihren Widerruf der Zustimmung erhalten, werden wir Ihre Informationen innerhalb von 31 Tagen löschen. Bitte senden Sie uns Ihre Einwilligung zum Widerruf auf eine der folgenden Arten:

E-Mail:
support@kopterworx.com
oder per Post an:
KOPTER doo
PE Leskovec, Burgenstraße 14
8273 Leskovec bei Krško

Recht auf Auskunft über die Datenspeicherung
Wenn Sie uns die oben genannten Adressen mitgeteilt haben, teilen wir Ihnen auf Anfrage mit, welche persönlichen Daten wir speichern und für welche Zwecke.

Gültigkeitsdatum: 01.05.2018