DJI Care Refresh po 48 urah: vodič za video preverjanje
Tudi po izteku običajnega roka je lahko mogoč nakup DJI Care Refresh po video preverjanju. Preverite postopek in rok iz potrditvenega sporočila DJI.
DJI Care Refresh je lahko na voljo tudi po izteku običajnega nakupnega roka, če izdelek uspešno opravi preverjanje upravičenosti pri DJI. Za dron, aktiviran pred več kot 48 urami, je ena od možnosti video preverjanje. O odobritvi odloča DJI; oddaja posnetka sama po sebi še ne aktivira zaščite.
Komu je namenjeno video preverjanje?
Najprej preverite točen model, datum aktivacije in razpoložljivost Care Refresh v svoji državi. Običajni pogoji za prvi nakup vključujejo nov, še neaktiviran izdelek ali dron, aktiviran v zadnjih 48 urah. Za ročne naprave velja drugačen rok. Če je ustrezni rok že potekel, uporabite uradni postopek preverjanja.
Priprava zahtevka
- Pripravite napravo, po potrebi združljiv upravljalnik, napolnjene baterije in serijsko številko.
- Prijavite se v svoj račun DJI in izberite pravi izdelek.
- Pred snemanjem preberite trenutni seznam zahtevanih prikazov za svoj model. Postopki za klasične drone, FPV izdelke in ročne naprave niso enaki.
- Izberite pregledno in varno okolje ter shranite izvirni posnetek.
Snemanje in oddaja
Sledite aktualnemu vodiču DJI po korakih. Jasno prikažite zahtevano stanje naprave, identifikacijske podatke in delovanje. Oddajte neobdelan posnetek brez rezov: montaža ali izpuščeni koraki lahko povzročijo zavrnitev. Povezava do videa mora biti dostopna pregledovalcem DJI v skladu z navodili obrazca.
Zahtevek oddajte na uradni strani DJI za video preverjanje. Spremljajte elektronski naslov svojega računa DJI, kjer prejmete rezultat ali zahtevo za dopolnitev.
Kaj sledi odobritvi?
Aktualni vodič DJI določa 72 ur od prejema obvestila za nakup in povezavo upravičenega paketa. Upoštevajte rok in podatke v prejetem sporočilu. Pred nakupom preverite serijsko številko drona, trajanje paketa in državo uporabe.
Pogosta vprašanja
Ali odobren video že pomeni veljavno zaščito? Ne. Ustrezen paket morate še kupiti in pravilno povezati z izdelkom. Preverite datum začetka ter pogoje storitve.
Kaj če DJI posnetek zavrne? Preberite razlog, dopolnite manjkajoče korake in sledite uradnemu postopku ponovne oddaje. DJI navaja tudi možnost pregleda izdelka prek servisnega postopka.
Izberite opremo pri KopterWorx
Če potrebujete pomoč pri izbiri pravega paketa Care Refresh, se obrnite na KopterWorx. Preverjanje, upravičenost in odobritev storitve ostajajo v pristojnosti DJI.
